Sobre Nós

Em Portugal, a Adecco está presente desde 1990 e conta com uma estrutura interna com mais de 300 colaboradores, que proporcionam, diariamente, um lugar no mundo do trabalho a mais de 24 000 pessoas, em cerca de 1500 empresas clientes de vários setores de atividade.

A Adecco Portugal é também a empresa com Melhor Reputação e medalha de prata em sustentabilidade pela Ecovadis. Marca Recomendada pelo Portal da Queixa pelo 4º ano consecutivo. Faz também parte do TOP 20 do ranking das empresas Mais Felizes (Hapiness Works).

Somos líderes mundiais porque transformamos o mundo do trabalho através de pessoas apaixonadas pelo que fazem.

A confiança que os trabalhadores e candidatos depositam na Adecco é para nós motivo de orgulho, mas acima de tudo uma responsabilidade que traduzimos nos compromissos assumidos por toda a equipa.

O nosso conhecimento sobre cada setor no mercado garante ao candidato o êxito e o desenvolvimento da sua carreira profissional.

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O Grupo Adecco é a empresa líder em consultoria de talento e soluções de Recursos Humanos. Acreditamos na construção de um futuro inclusivo, que funcione para todos e, todos os dias, possibilitamos mais de 3,5 milhões de carreiras.
Capacitamos, desenvolvemos e contratamos talentos em 60 países, permitindo que as organizações abracem o futuro do trabalho. Como uma empresa Fortune Global 500, lideramos pelo exemplo, criando valor compartilhado que alimenta economias e constrói sociedades melhores.
A nossa cultura de inclusão, empreendedorismo e trabalho de equipa capacita os nossos 30.000 colaboradores. Estamos orgulhosos de ter sido constantemente classificados como um dos ‘Melhores Locais do Mundo para Trabalhar’ pelo Great Place to Work®.

O Grupo Adecco envolve-se com os seus colaboradores, candidatos e colegas, partilhando a sua experiência e perceções no mercado de trabalho para capacitar as pessoas, dinamizar a economia e enriquecer a sociedade.

A The Adecco Group AG está sediada em Zurique, Suíça (ISIN: CH0012138605) e listada na SIX Swiss Exchange (ADEN). O Grupo é alimentado por três unidades de negócios globais: Adecco, Talent Solutions e Modis. 

A nossa responsabilidade é a de conectar pessoas, tanto a nível global como a nível local.

Para atingir este objectivo, devemos estar permanentemente acessíveis, quer aos nossos clientes, quer aos nossos associados. Devemos fornecer-lhes uma perfeita compreensão de como trabalhamos e de que serviços podemos oferecer. Confiamos que, enquanto Adecco, ajudaremos a inspirar os nossos colegas, clientes e associados a atingir uma “ better work, better life”. Para tal, os nossos associados regem-se por um código de conduta interno.

A Adecco Portugal orgulha-se de pertencer ao Pacto Global da ONU. Ao associar-se a esta iniciativa mundial, a Adecco manifesta a sua preocupação pelo respeito dos Direitos Humanos, Trabalho, Ambiente e Combate à Corrupção.

Esta é uma preocupação que mantemos todos os dias e traduzimos na observância estrita de todos os procedimentos legais e éticos.

A Adecco Recursos Humanos foi a primeira empresa do setor a obter, em 1998, o certificado de qualidade segundo a norma ISO 9002. Desde 2016 todo o grupo Adecco efectuou com sucesso a transição para a norma ISO 9001:2015, cujo âmbito é a actividade do Recrutamento e Seleção de Pessoal Temporário e Permanente, Gestão de Outsourcing nas vertentes Office, Indústria, Contact Center e Sales & Marketing, Formação e Consultadoria.

Através do cumprimento deste referencial normativo, é nossa intenção demonstrar que o compromisso de qualidade do Grupo Adecco vai para além da prestação de um bom serviço, pois queremos convertê-lo no melhor serviço recebido pelos nossos clientes e no mais seguido pelos nossos concorrentes. Para isso, trabalhamos dia a dia para satisfazer e exceder as expectativas dos nossos clientes, tanto empresas clientes como colaboradores, empenhando-nos permanentemente na melhoria contínua do nosso sistema de qualidade.

O grupo Adecco reconhece a necessidade de implementar e manter um Sistema da Qualidade e Ambiente, que pode ser resumido nos seguintes pontos fundamentais:

• Fornecer serviços que satisfaçam, e se possível ultrapassem, as exigências e expectativas dos nossos clientes e colaboradores;
• Todos os colaboradores da Adecco comprometem-se a contribuir para a melhoria contínua do sistema da gestão da qualidade e ambiente;
• A Adecco compromete-se a estabelecer metodologias e procedimentos para a proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição, usando os recursos de uma forma sustentável, monitorizando os seus aspetos ambientais significativos e influenciando (dentro do possível) as suas partes interessadas;
• Cumprimento dos requisitos normativos e regulamentares e obrigações de conformidade estabelecidos e aplicáveis à atividade da Adecco e aos seus aspetos ambientais;
• Garantir uma maior proximidade com o cliente apresentando soluções à medida

A Política da Qualidade e Ambiente é comunicada pela Direção Geral e aplica-se à totalidade dos membros do grupo Adecco Portugal, que se comprometem a cumpri-la e respeitá-la. A esta política está subjacente uma filosofia empresarial que assenta nos seguintes princípios:

1. A qualidade das nossas prestações visa a satisfação total das exigências dos nossos clientes,
   assegurando assim o êxito e perenidade da nossa organização. A qualidade é o rumo seguido e respeitado por cada um na Adecco
2. O cliente está no centro das nossas preocupações: ele deve confiar em nós em cada etapa da nossa prestação. O serviço é prestado por pessoas motivadas, responsáveis e competentes.

3. Cada membro da Adecco compromete-se a sistematicamente verificar e cumprir os procedimentos da Adecco aplicáveis. A qualidade e as boas práticas ambientais devem estar sempre presentes em tudo o que fazemos, tentando objetivar e melhorar continuamente a organização e os nossos serviços, com vista à otimização dos recursos e à confrontação com novos
4. A Direção tem responsabilidade global pelas componentes do Sistema da Qualidade e Ambiente
   implementado na nossa atividade, assegurando-se de que a sua política é compreendida, implementada e mantida a todos os níveis da organização.
5. A nossa Política da Qualidade e Ambiente é suportada por objetivos da qualidade e por objetivos ambientais na área do Outsourcing que visam a melhoria da nossa performance e da nossa competitividade. O seguimento da evolução dos objetivos é efetuado a partir de indicadores pré-definidos.

A nossa Política da Qualidade e Ambiente faz parte de um compromisso global a nível do Grupo Adecco, permitindo assegurar em todo o mundo a mesma Garantia da Qualidade.